photo Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Assurances

Bron, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

ASSUPASS est une société de courtage en assurances née en 2006, du regroupement de plusieurs agence implantés depuis 1996 En tant que courtiers indépendant, Notre seul but est de défendre les intérêts des assurés. En constante évolution, nous sommes une jeune équipe a taille humain, en fort développement commercial. Au sein de l'agence de Bron, vous assurerez le développement et la fidélisation du portefeuille clients, en vous appuyant sur une gamme complète de produits d'assurance, portée par les plus grandes compagnies . Vous serez en agence, assurerez avec toute l'équipe de Bron la réception clientèle particulier ou professionnel, qu'elle soit physique ou téléphonique. Vos missions : - accueil des clients : en physique, par téléphone ou mail - analyse du besoin client - proposition du service le plus adapté au besoin du client Vous êtes partie intégrante de l'équipe ASSUPASS qui regroupe 6 agences dans le Rhône , s'appuyant sur 25 ans d'expériences. Titulaire d'un Bac +2 minimum, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 années en assurance. Nous assurerons votre formation ou mise à niveau en interne. Etant en constant évolution et développement externe[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence LIP Solutions RH, spécialisée dans les métiers de la relation clientèle à distance, recherche pour son client, entreprise spécialisée dans l'électroménager, un assistant SAV. Au sein du pôle SAV, le conseiller après-vente est chargé de gérer les litiges avec les clients, que ce soit en prévention ou en réponse à leurs demandes. Il traite ces requêtes par téléphone ou par e-mail, dans le but de garantir un taux de service optimal. Voici vos missions : Réception, enregistrement et traitement des demandes émanant des clients ou des équipes commerciales (suivi de commandes, envoi de documents, etc.) Suivi des litiges clients et communication régulière de l'avancement auprès des clients et/ou commerciaux concernés Prise d'initiatives pour informer pro-activement les clients en cas de retards de livraison (envoi de courriers, suivi quotidien, préparation et expédition des commandes si nécessaire) Suivi informatique et administratif des dossiers, notamment l'émission d'avoirs Proposition et mise en œuvre d'actions correctives suite aux réclamations clients : Réexpédition de commandes Gestion des retours Changement de transporteur Adaptation[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Oullins, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence LIP Solutions RH spécialisée dans la relation client à distance, recherche pour son client, expert dans la santé, un chargé de patientèle en temps partiel 50 % (H/F). Managé par la responsable du service client, vous êtes l'interlocuteur privilégié au service des prescripteurs, des clients, des délégués régionaux et des services clients internes. Dans ce but, vous avez pour mission de : - Réceptionner les appels des patients et des prescripteurs ; - Créer les dossiers des nouveaux patients dans le logiciel interne ; - Contrôler les droits des nouveaux patients auprès des organismes sociaux ; - Relancer les clients ou les médecins pour l'obtention d'ordonnances conformes ; - Alimenter l'historique des clients ; - Gérer le stock de l'agence ; - Traiter les demandes de l'ensemble des clients : prise de commandes, questions logistiques, informations sur le matériel, mise en relation avec des experts ; - Émettre des appels auprès des clients. Horaires flexibles du lundi au vendredi de 9h à 12h30 La mission peut se poursuivre sur plusieurs mois. Vous disposez d'un bon relationnel et d'une empathie. Vous êtes capable de supporter[...]

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Préparateur / Préparatrice au drive

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

Chaponost, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Avec Auchan, révélez vos talents... Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au coeur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence nous animent et illustrent la façon dont nous voulons faire notre métier, au plus près de nos collaborateurs et de nos clients. Nous vous apportons un métier qui a du sens, un management de proximité, une responsabilisation partagée et l'opportunité d'évoluer parmi nos 400 métiers. Nous recherchons des Préparateurs livreurs F/H pour notre Auchan Drive de Chaponost ! - Vous réalisez les préparations de commandes clients. Vous prélevez les articles commandés selon les consignes du terminal portable en les stockant dans les zones dédiées. - Vous accueillez le client lors de la livraison. Vous faites preuve de courtoisie pour l'accueillir. Vous renseignez le client sur des questions simples et le redirigez vers le point d'accueil du drive quand cela est nécessaire. - Vous participez à l'entretien du drive. Vous réalisez des opérations[...]

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Animateur(trice) coordonnateur(trice) d'activités jeunesse

Emploi

Rillieux-la-Pape, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'association soutient les habitants et organisations de la société civile dans l'amélioration de leur cadre de vie. Implantée à Lyon depuis 2021, SEED intervient principalement en France au sein des régions Hauts-de-France et Auvergne-Rhône-Alpes et développe également des projets de solidarité internationale en Argentine, en Bolivie, au Liban, au Sénégal et au Mali. L'association est coordinatrice du projet de Coopérative Jeunesse de Services (CJS) sur le territoire de Rillieux-la-Pape. Une CJS regroupe environ 15 jeunes de 16 à 18 ans qui se rassemblent afin de créer leur activité et/ou emploi en offrant différents services aux particuliers, entreprises, associations et collectivités du territoire, tout en s'initiant aux rouages et à la gestion d'une entreprise coopérative. La particularité de cette CJS réside dans le fait que les jeunes coopérants seront initiés et orientés vers des services solidaires, qui ont pour but de servir les plus vulnérables du territoire. Cette expérience leur permet de découvrir leur potentiel, de développer leur sens des responsabilités, leurs compétences individuelles, collectives et citoyennes dans une démarche de projet. Plus d'information[...]

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Assistant / Assistante marketing

Emploi Négoce - Commerce gros

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

EMILE MAURIN Eléments Standard Mécaniques est un fournisseur conseil hyperspécialisé de composants mécaniques et de solutions innovantes pour tous types d'industries dédiées à un monde en mouvement. Nous mettons au cœur de nos métiers, des actions responsables et durables pour la préservation de ce monde. Depuis plus de 150 ans, nous nous inscrivons dans une évolution constante grâce à l'engagement de nos collaborateurs. Vous qui souhaitez intégrer une entreprise familiale, bienveillante et porteuse de projets innovants : Rejoignez-nous pour entreprendre ensemble. Assistant Marketing Industriel H/F Lieu : Saint Priest (69) CDI En lien direct avec les équipes achats, commerciaux, marketing et technique, vous jouez un rôle clé dans la gestion et la valorisation des produits. Vous assurez la mise à jour, la création et la diffusion des informations produit sur notre site, en garantissant leur cohérence avec la stratégie de l'entreprise. Votre mission : - Collaborer avec les équipes marketing et communication pour optimiser les visuels produits et leur SEO. - Récupérer les données techniques, descriptifs, visuels et schémas auprès des fournisseurs et de la cellule technique. -[...]

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Gestionnaire de prestations sociales

Emploi

Limonest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le C.G.O.S. (Comité de Gestion des Œuvres Sociales) est une association paritaire à but non lucratif créée en 1960 qui a pour mission de mettre en œuvre et de gérer l'action sociale en faveur des agents hospitaliers en activité ou retraités des établissements publics sanitaires, sociaux et médico-sociaux adhérents. Le C.G.O.S est constitué d'un Siège social basé à Paris et de 12 Délégations régionales couvrant l'ensemble du territoire métropolitain. Le C.G.O.S s'adresse à plus de 1 000 000 agents hospitaliers en activité (personnels non médicaux) travaillant dans 2 300 établissements. Rejoindre le C.G.O.S, c'est intégrer une structure sociale, porteuse de nombreux projets de développement ! Au sein de notre délégation AURA, nous recherchons actuellement 1 GESTIONNAIRE DE SERVICES H/F en CDD. Missions : Après une période de formation à nos outils et processus, vous serez en charge des missions citées ci-dessous : Profil : - Enregistrement et ouverture des dossiers des agents ; - Instruire les demandes de prestations transmises par les agents ; - Traiter les demandes de prestations dans le respect des rythmes, volumes et échéances ; - Réceptionner les appels entrants -[...]

photo Gestionnaire de prestations sociales

Gestionnaire de prestations sociales

Emploi

Limonest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le C.G.O.S. (Comité de Gestion des Œuvres Sociales) est une association paritaire à but non lucratif créée en 1960 qui a pour mission de mettre en œuvre et de gérer l'action sociale en faveur des agents hospitaliers en activité ou retraités des établissements publics sanitaires, sociaux et médico-sociaux adhérents. Le C.G.O.S est constitué d'un Siège social basé à Paris et de 12 Délégations régionales couvrant l'ensemble du territoire métropolitain. Le C.G.O.S s'adresse à plus de 1 000 000 agents hospitaliers en activité (personnels non médicaux) travaillant dans 2 300 établissements. Rejoindre le C.G.O.S, c'est intégrer une structure sociale, porteuse de nombreux projets de développement ! Au sein de notre délégation AURA, nous recherchons actuellement 1 GESTIONNAIRE DE SERVICES H/F en CDI. Missions : Après une période de formation à nos outils et processus, vous serez en charge des missions citées ci-dessous : Profil : - Enregistrement et ouverture des dossiers des agents ; - Instruire les demandes de prestations transmises par les agents ; - Traiter les demandes de prestations dans le respect des rythmes, volumes et échéances ; - Réceptionner les appels entrants -[...]

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Assistant / Assistante qualité en industrie

Emploi Agroalimentaire

Villechenève, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Certifiée ISO9001 : 2015 et ISO22000 : 2018, nous avons engagé une démarche qualité forte reposant sur la satisfaction de nos clients. Les axes de notre politique qualité ont pour but de satisfaire les besoins de nos parties intéressées, tout en respectant les engagements en matière de : → Qualité → Sécurité → Compétences et Formation → Écoute client → Performance → C'est dans ce cadre que nous sommes à la recherche d'un assistant qualité au sein du service Qualité Sécurité Environnement pour une durée de 4 à 6 mois. Lieu de travail : (69770) Villechenève- Siège social et Longessaigne (Production) Au sein du service Qualité Sécurité Environnement votre mission principale sera de contrôler les dossiers et d'attester de la qualité des produits fabriqués par l'entreprise et sous-traités. Vous participerez : - Libération des Matières premières- Conformité au cahier des charges et suivi/enregistrements Bulletin analyse. - Contrôle et enregistrements des dossiers de lots - Libération Produits Finis - Tenir à jour l'échantillothèque - Enregistrements des réclamations clients Dès que possible Profil recherché : Niveau d'étude Bac+2/3 Formation issue de l'Agroalimentaire[...]

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Vendeur / Vendeuse buraliste

Emploi Tabac - Presse - Librairie

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le tabac le presse book est actuellement à la recherche d'un(e) vendeur(se) dynamique et souriant(e) pour compléter son équipe actuelle Vos missions : - La personne sera chargée de la réception des marchandises et de leur mise en rayon, ainsi que de l'entretien et la vente de l'espace tabac. - Effectuer avec précision les transactions monétaires - Répondre aux questions des clients sur tous nos produits (vapotage, cigarette, FDJ, cbd...) - Assurer le réapprovisionnement des produits et signaler les stocks bas - Respecter les règles de la législation sur la vente au plus de 18ans Compétences requises : - excellent relationnelle avec les clients - Capacité à travailler de manière autonome et gérer efficacement des taches multiples - Aptitude à rester debout plusieurs heures -Esprit commercial dans le but de promouvoir certains produits Vous disposez obligatoirement d'une expérience professionnelle dans un magasin de détail ou dans la relation client Conditions de travail -Travail contrat CDI de 10h-15h -Week end peut être travaillés -Environnement de travail dynamique et convivial

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients à distance, recherche pour un établissement bancaire spécialisé dans l'accession à la propriété, un chargé de back-office (H/F). Au sein du service Gestion de la relation client, vous assurez un service aux clients, notamment en contribuant à maximiser la sécurisation des clients. Dans ce but, vos missions seront : - Gestion des documents clients ; - Mise à jour du dossier client et des annexes, consolidation des données relatives au client, à son projet, son plan de financement, alimentation de la veille concurrentielle à partir des informations reçues ; - Découverte du client et de sa demande, qualification des demandes client pour un traitement direct ou orientation du client vers l'interlocuteur adéquat ; - Conseil client dans ses demandes et démarches ; - Opérations administratives de gestion du dossier, notamment les attestations, changements de quantième, de domiciliation bancaire ; - Étude et mise en place des options contractuelles et demandes dérogatoires (modulation, passage à taux fixe, report), demandes de renégociation, de réaménagement et de modifications de garanties (mainlevée[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence Télémarketing & Force de vente recrute pour son client, leader européen de l'assistance automobile, un chargé d'assistance (H/F). Premier interlocuteur, vous portez assistance à des automobilistes en difficulté sur les routes de France et d'Europe. Dans ce but, vos missions sont : - Analyse des situations et propositions des solutions d'assistance et de mobilité adaptées (dépannage, véhicule de remplacement,..) pour qu'ils poursuivent leur trajet, - Mise en place des actions nécessaires pour leur venir en aide, coordination des opérations d'assistance grâce à une mobilisation du réseau de prestataires et, en équipe, suivi du bon déroulement du dossier. Opportunités de CDD entre 1 mois et 1 an. Horaires variables entre 7h et 22h45, 1 week-end sur 2 travaillé Planning connu 6 semaines à l'avance. Au-delà d'un diplôme ou d'une expérience, nous recherchons une vraie personnalité : vous avez un esprit d'analyse, vous faites preuve d'empathie, vous êtes à l'aise au téléphone, avec les outils informatiques et vous appréciez le travail en équipe. Vos qualités relationnelles, votre écoute et votre sens du service client vous permettront[...]

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

FORMALITÉS ET RÉMUNÉRATION : Localisation du poste : 317 rue Garibaldi - 69007 LYON Date d'arrivée souhaitée : le plus tôt possible Statut du poste : CDI - temps plein Rémunération du poste : Selon la Convention Collective 66 - Grille « agent administratif » A partir de 2004 € brut (prime Ségur incluse) pour une personne débutante et reprise d'ancienneté en fonction de la convention collective brut par mois (selon ancienneté) QUI SOMMES-NOUS ? GRIM est une association à but non lucratif (loi1901) qui propose des solutions adaptées aux personnes vivant avec un handicap psychique. Nous agissons pour une société inclusive et pour l'autonomie des personnes vivant avec un handicap psychique. Pour plus de renseignements : www.grim69.org PRÉSENTATION DU SERVICE : SERVICE MJPM : Nous assurons le suivi de personnes majeurs sous protection judiciaire. Nos services de mandataires judiciaires à la protection des majeurs comptent le plus grand nombre de suivis de bénéficiaires avec plus de 1 640 personnes dont 665 sur le territoire Rhône. Pour plus de renseignements : www.grim69.org SAVS : Le service d'accompagnement a pour objectif d'ouvrir des perspectives[...]

photo Directeur / Directrice d'accueil de loisirs sans hébergement

Directeur / Directrice d'accueil de loisirs sans hébergement

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

A propos de l'association : ÉbulliScience est une association sans but lucratif régie par la loi de 1901, fondée en 1998 et dont l'objet est de contribuer au développement de la culture scientifique et technique pour le grand public. L'association conçoit et anime des activités de découvertes scientifiques, et forme des médiateurs-trices, guidé-e-s par une démarche d'investigation en pédagogie active. Près de 19 000 personnes bénéficient chaque année de nos activités scientifiques sur le territoire du Grand Lyon et de la Région Auvergne-Rhône-Alpes. Partenaire des villes de Lyon et de Villeurbanne, ÉbulliScience propose des accueils de loisirs scientifiques au sein de locaux scolaires, mis à disposition par les villes. Notre site : https://www.ebulliscience.com/accueils-de-loisirs/ Lieux et période de travail : Nos accueils de loisirs ÉbulliScience sont ouverts du 7 juillet au 1er août 2025. Nous recrutons 1 directeur/trice pour notre accueil de loisirs situé sur l'école Harmonie Rebatel - Lyon 3 qui accueille 99 enfants de 3 à 12 ans. Journée de préparation obligatoire rémunérée : samedi 5 juillet 2025. Description du poste Les missions sont : - diriger l'accueil[...]

photo Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

FORMALITÉS ET RÉMUNÉRATION Localisation du poste : 317 rue Garibaldi - 69007 LYON Date d'arrivée souhaitée : dès que possible Statut du poste : CDD temps plein - remplacement 2 mois renouvelable Rémunération selon expérience et convention collective 1966 - grille 411 (prime SEGUR incluse) : Débutant : 2004.92 euros brut/12 mois. Echelon 5 avec 5 ans d'ancienneté : 2233.75 euros brut/12 mois. PROFIL BTS SP3S, Bac+2 secrétariat/assistanat ou équivalent, assistante tutélaire serait un plus. QUI SOMMES-NOUS ? GRIM est une association à but non lucratif (loi1901) qui propose des solutions adaptées aux personnes vivant avec un handicap psychique. Nous agissons pour une société inclusive et pour l'autonomie des personnes vivant avec un handicap psychique. Pour plus de renseignements : www.grim69.org PRÉSENTATION DE LA PLATEFORME SERVICE MJPM Nous assurons le suivi de personnes majeurs sous protection judiciaire. Nos services de mandataires judiciaires à la protection des majeurs comptent le plus grand nombre de suivis de bénéficiaires avec plus de 1 640 personnes dont 946 sur le territoire Métropole Pour plus de renseignements : www.grim69.org SAVS [...]

photo SILLY BOY BLUE

SILLY BOY BLUE

Pop - Rock - Folk

VILLEURBANNE 69100

Le 14/10/2021 à 20:00

SILLY BOY BLUE La chanson Silly Boy Blue a été enregistrée en mai 68 par un jeune chanteur inconnu : David Bowie. Ana Benabdelkarim partage avec lui ce goût du risque, cette prise de liberté avec les conventions. Cette mélancolie joyeuse résonne encore très fort dans les rêves de la jeune chanteuse, compositrice, multi-instrumentiste et productrice déjà repérée au sein des Nantais Pégase. En solo, Silly Boy Blue offrait clés en mains dès son premier EP, le plantureux But You Will, un univers personnel et affirmé. Emmêlant sensuellement, langoureusement instruments acoustiques et diableries électroniques, elle se montre plus à l'aise dans un humble maximalisme que dans un minimalisme qui ne saurait contenir ses désirs de fugues, d'outre-pop. Ce qui frappe dans ses chansons : leur méticulosité, leur musicalité, et la mélancolie en special guest. Mêlant voix envoûtante et rythmiques aériennes, le single « Hi it's me again », prémices d'un nouveau projet à paraitre, est une invitation à plonger dans son univers pop teinté de romantisme noir.